10月20日は「毛髪衛衛生月間および頭髪の日」美容師100人に意識調査を行い、新常識が明らかに！

2023/10/12 15:00 Nicheee!（ニッチー！）

近さでも安さでもない!令和の美容師によるサロン選びのキーワード「#トリートメントでサロンを選ぼう」。

「丁寧なカウンセリングで自分に合うトリートメントが受けられる」サロンこそ、あなたが通うべきサロンである。

プロフェッショナル向け化粧品の総合メーカー日華化学株式会社デミコスメティクスは、毛髪と頭皮についての正しい知識を普及することを目的とした毛髪衛生月間および頭髪の日に先駆け、サロン専売のトータルトリートメントブランド・FLOWDIA（フローディア）の広告展開において「#トリートメントでサロンを選ぼう」をコアメッセージとして発信。それに伴って全国の美容師を対象に意識調査を実施しました。

サロンを選ぶとき、一般的に消費者は「近さ」と「安さ」を重視しているといわれていますが、一方で、髪のスペシャリストである美容師は何を基準にサロンを推奨するのか、美容師視点でのサロン選びポイントが明らかになりました。猛暑日が連日続いた2023年の夏を経て、髪に役立つ情報をぜひご確認ください。

【令和の新常識：美容師に聞く、サロン選びのポイント】

【POINT 1】サロン選びのポイントは「スタッフのカウンセリングの丁寧さ（44％）」「スタッフの提案力の高さ（30%）」という結果に。

「あなたが考えるサロンを選ぶ際のポイントにすべき点を教えてください」という質問に対し、全体の約7割が「スタッフのカウンセリングの丁寧さ（44％）」「スタッフの提案力の高さ（30%）」と回答。美容師は「近さ」や「料金」ではなく、スタッフの技術面を重視していることがわかった。

さらに「美容師が考えるお客様の仕上がり満足度が高いサロンはどのようなサロンですか」という質問に対し、38%が「知識が豊富で日々のケアをアドバイスしてくれる」、27%が「どのスタッフが施術してもクオリティがブレない」と回答。また、「美容師のスキルを問わず、施術のレベルにばらつきが出ない施術はどのメニューですか」という質問では、82%が「トリートメント」と回答。トリートメントは美容師のスキルを問わず、満足度が高い施術であることがわかった。

【POINT 2】お客様の髪のトラブル低減のため、サロンで毎回（もしくは定期的に）受けたほうが良い施術メニューは「トリートメント（71%）」。

「お客様の髪のトラブル低減のため、サロンで毎回（もしくは定期的に）受けたほうが良い施術メニューを教えてください。」という質問では70%以上の美容師が「トリートメントと回答。ヘッドスパやカラーという回答を抑えて、トリートメントの継続性が最も重要であるということがわかった。

【POINT 3】美容室でトリートメントを受けるべき理由は髪質／悩みにあったトリートメントを提案してくれるから。

「サロントリートメントを受けたほうが良い理由を教えてください」という質問では、36%が「髪質や悩みにあったトリートメントをカウンセリングして提案してくれるから」と回答。自宅で手軽にできるトリートメントですが、ダメージヘアには髪のプロによるカウンセリングで、自分の髪質に合った毛髪補修成分を高配合したサロントリートメントでケアすることが重要とのことです。

なお、「夏に受けたダメージヘアのケアについて、秋冬にサロンで受けたほうが良いカット以外の施術はありますか」という質問に対して、約82%が「トリートメント」と回答。圧倒的大多数を占める結果となっています。

「丁寧なカウンセリングで自分に合うトリートメントを受けられるサロン」を選ぶことが最も賢いサロン選びである

デミコスメティクス「毛髪科学研究所」化粧品研究部藤井義宣からのコメント

髪のダメージは複雑に絡み合い、一人ひとり違っています。また、季節や生活環境によって髪の状態は常に変化します。そのため、髪のプロである美容師は一人ひとりの毛髪を診断し、その方が望む理想の髪質を叶えるための最適なトリートメントを提案してくれます。扱いやすい艶髪を維持し続けるためにも、継続的なサロントリートメントをおすすめします。