「綿菓子屋さん ふわり。」34のおっさん奮闘記――痛恨の発注ミス!商品が届かないそのワケとは!!…(7月18日)
「綿菓子屋さん ふわり。」営業日報(7月18日)
福井から上京してきて東京で綿菓子屋さんをオープンしました「綿菓子屋さん ふわり。」店長、竹内力也(34)です。お店の状況やお店の周りで起きたことを日報としてお伝えします。本日の営業日報になります。
【7/17の売上発表】
来客数:約12人
販売数:
綿菓子・・・・・・・・・・・11本
ラムネ・・・・・・・・・・・19本
缶バッヂ・・・・・・・・・・10個
売上:¥6,900
痛恨の発注ミス!商品が届かないワケとは?!
楽天さんで商品を注文して4日経っても商品が届かない!これはクレームの電話を入れなければ!そう思い立ったその時!配送業者さんから電話が入った。
配送「あのねー、お宅の玄関前まで来てるんだけど誰もいないの?」
力也「はい?今、玄関前でお店やってますけど??」
配送「いや、玄関の前にいますよ? 誰も出てこないんだけど?」
なにをワケの分からない事を……と、住所を確認すると、なんと福井の実家の玄関前で配送業者さん待機されていました!どういうこと?? 何が送られて来たの? 配達荷物を確認すると、なんと「麦茶320ケース」!?ちょwwww
力也「いやいや、それ悪戯ですよ! 頼んでません!」
配送「そうなの?……参ったなー」
丁重に受け取り拒否をさせて頂きました。……が!ちょっと待て! それって自分の発注ミスではないのか? 発注時のメールを確認すると、発送先住所が福井の実家の住所になっていました!!ぐあーー!やっちまった!!
どうりで届かないわけです。発注していた「コーヒー・麦茶・ウーロン茶・アリの巣コロリ」は福井の実家「竹内家」に次々と運び込まれていたのでした。すぐさま配送業者さんに謝罪し、東京葛飾に再送して頂けないか交渉。ワケも分からず大量の荷物を搬入された実家に電話、謝罪。ほんとにごめんなさい(※確認したところ320ケースではなく320ml缶だという事が判明。ほっ)。
しかし困った、明日から販売する分の在庫がゼロ。これでは大きなチャンスロスを招いてしまう。そこで近所にある「業務スーパー」を検索。お、以外に近い!(800m) キャリーカートを引いてさっそく買出しへ。店に着くと、あらゆる商品が卸値で販売されている。安い! ネットで買うより明らかに安い。怪我の功名、往復30分歩くだけで原価をかなり抑えられる。足りなかった商品と消耗品を購入、キャリーに積んで意気揚々と帰宅。
30分の道のり、自分のお店に着いた頃には汗だくでしたが、新たな流通ルートを確保出来た嬉しさで疲れも吹き飛びました。「個人事業は頑張った分だけ必ず利益に繋がる」だから面白い!また今後の楽しみが増えました。やる気でてきた!
「綿菓子屋さん ふわり。」来店されたお客様ほぼ100%のクレームを改善!
以前にもお伝えした「お店の場所が分かり辛すぎる!」(https://getnews.jp/archives/233077 [リンク])のクレーム改善策「電柱広告」のデザインが完成致しました!
すこぶるイイ感じです! 7月中には設置完了との事、今後迷われるお客様が減ってくれる事を祈ります。
「綿菓子屋さんふわり。」チャンネル:http://ch.nicovideo.jp/channel/ch2525263 (※無料で視聴出来ます。)
(記事:竹内力也)
「綿菓子屋さん ふわり。」とは。
34歳の無職の人生詰んだおっさんが2ちゃんねるVIPで突如「綿菓子屋さんになる!」とスレ立て。
VIPPERの提案を元に、半年後、本当に綿菓子屋さんを開業。その名も「綿菓子屋さん ふわり。」(※命名VIPPER)
福井県で開業したが祖母の熱烈ビンタを食らい屋台を燃やされ、廃業。
それから2ヵ月沈黙の後……今度は東京で「綿菓子屋さん ふわり。」開業。その行動力と意外性から大勢のおっさん支持者を獲得、応援メッセージが多数届く。オープン初日は180人を超える来客数があり、予想以上 の反響におっさん涙目。現在、ガジェット通信(週一のバイト)を掛け持ちしながら、「綿菓子屋さん ふわり。」を経営。「本気で綿菓子屋さんをやりたいと思ってる。」
http://blog.livedoor.jp/karukan123/archives/51326185.html
(かるかんタイムズ)
雑談系生主として福井で活動するが2012年7月に上京。ガジェ通スタッフとなる。2chVIPで「綿菓子屋さんふわり。」をオープンなど奇行は数知れず。
ウェブサイト: http://rikiyahaisin.web.fc2.com/
TwitterID: lilyfilter
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