【Interview】顧客一人ひとりに合わせたムービーを簡単作成!?パーソナル動画「PRISM」とは？

マーケティング戦略の手段も時代とともに変わり、今は顧客1人を対象とする「One to Oneマーケティング」が主流になりつつある。動画サイトやSNSの浸透により、その勢いはますます加速していくようだ。

そんな中、期待されるのが「PRISM」というサービス。独自開発の技術によって実現した、国内唯一の「パーソナライズド動画ソリューション」である。

その仕組みは、いかなるものか。開発元のクリエ・ジャパン、代表取締役社長兼CEO、南野 智近（なんの ともちか）氏から、詳しい話を聞いた。

・ユーザー情報を元に個々に最適な動画を提供

Q1:「PRISM」開発のきっかけと経緯について、お聞かせください。

弊社では、常にITの先進技術とマーケティング領域に関して、高い関心を持って研究開発を進めていました。

その中でも、ビッグデータ解析を始めとする、データサイエンス分野については進化し続けておりますが、せっかく緻密なデータ分析を行っても、それを最も効果的な形でユーザーとコミュニケーションする手法が、まだまだ世の中には足りないのではないか、と感じていたんですよね。

そこで、ネット環境における企業の動画活用の時代が来ることを見越して、文字や画像に比べて圧倒的な情報伝達力を持つ動画を、一人ひとりに最適な形でお届けできるようになれば、非常に高い価値を生み出すだろうと考え、パーソナライズド動画を提供する仕組みを開発したのが経緯です。

Q2:「PRISM」とは、どんなサービスなのでしょうか。

ユーザーにひもづく情報を元に、一人ひとりに応じた最適なパーソナライズド動画を提供する、One to Oneマーケティングのソリューションです。

大きな特徴としてはまず、百人百様の動画内容であること。CRMなどのユーザー情報を元に、ユーザー一人ひとりに応じたパーソナライズド動画の提供が可能です。まさに、動画による究極のOne to Oneマーケティングを実現します。

ビジュアルもわかりやすく、自由に効果的なエフェクト、映像演出によって、簡潔に内容を伝えられる上、システムで自動的に動画を生成、配信するマーケティングオートメーションを実現しています。（中略）

専用のプレイヤーやアプリは一切不要で、スマートフォン、パソコン、タブレットなど、どのデバイスでも再生ボタンを押すだけでOKです。

・特許申請した国内唯一の技術

Q3:独自の技術によって実現したソリューションだそうですが、それについてお話しいただけますでしょうか。

「PRISM」は大きく分けて、「動画生成エンジン」と「動画合成スクリプト」という2つの要素で構成されています。

動画合成エンジンは、パーツ動画の結合処理と合成素材のオーバーレイ（スーパーインポーズ方式）処理を行っています。動画合成スクリプトは、「動画のどのコマの、どの座標軸に、どのパーツを合成して、どのような挙動をさせるか」などの指令を、動画合成エンジンに対して行うプログラムです。

特許申請の際に弊社が調べた範囲では、国内で初めて、かつ、唯一の技術だと思われます。

Q4:今後の展開について、教えてください。

まずは、より多くの企業、ユーザーにご利用いただきたいと思っています。お客さまとの今までのコミュニケーションの仕方が、一気に変わりますので、その良さを是非味わっていただきたく存じます。

また、サービスの展開として現在、CRMやマーケティングのITソリューションベンダーや、総合印刷会社、大手広告代理店、映像制作会社などとの間で、パートナーシップを順次拡大しています。今後もパートナーとタイアップしながら、「PRISM」の活用提案の範囲を、どんどん広げていく予定です。

パーソナライズド動画ソリューション PRISM