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Xbox360の延長保証ができない理由&買い取りできない理由の真相

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家電量販店・ヨドバシカメラでテレビゲーム機のXbox360の延長保証ができないことに関して、インターネット上で大きな話題となっている。大半の人たちは「Xbox360の人気がないから」や「Xbox360の故障率が高いから」というのが延長保証ができない理由と思っているようだが、実際は違うということが判明した。

・ヨドバシカメラが延長保証しない理由
「PS3かXbox360か、どっちかを買おうと思っていたんですが、Xbox360の延長保証ができないと聞いたので、ヨドバシカメラさんに電話をしてどうして延長保証できないのか聞いたんですよ」と語るのは、ゲーム初心者のKさん。ヨドバシカメラに電話をして「壊れやすいから延長保証できないんですか? それとも人気がないからですか?」と聞いたところ、「壊れやすいから延長保証できないわけではないです(笑)。メーカーさんによって延長保証できない場合があるんですよ。アップルも延長できませんヨ♪ アップルさんのMacは人気がありますが、それでも弊社では延長保証できないんです」と返答されたそうだ。つまり、Xbox360だからできないわけではなく、マイクロソフトのゲーム製品だから延長保証できないというわけだ(……なんだかややこしいが、結局はXbox360だから買い取りできないというのと同じことか!?)。

・TSUTAYAが買い取りしない理由
そういえば、ゲームの買い取りや販売をしているレンタルDVDショップ・TSUTAYAはXbox360の買い取りができない。それはどうしてなのだろうか? やっぱり人気がないから? 故障しやすいから? 人気ゲーム情報ブログ『オレ的ゲーム速報@刃』に掲載された元TSUTAYA店員の話では「マニュアルではXbox360は個人情報の初期化が出来ないので、個人情報関連に配慮してTSUTAYAでは買い取りを行っておりません!」というのが理由らしいが、実際のところはどうなのだろうか?

TSUTAYAを運営しているカルチュア・コンビニエンス・クラブの広報室によると、「Xbox360の中古製品の場合、以前使用していた方の個人情報が流出する恐れがあるので、弊社では万全を期すために買い取りを行っておりません」とのこと。改めて見直した! TSUTAYAはしっかりした会社だ! ということで、「人気がないから買い取りしない」や「壊れやすいから延長保証しない」というのは考えすぎであり、単に別の理由があったわけだ。

・ブックオフが買い取りしない理由
そういえば、そういえば……! そういえば! 古本屋でゲームソフトの買い取り・販売をしている『ブックオフ』もXbox360を買い取りしていなかった! プレイステーション2は買い取りしているのに、どうして最新ゲーム機のXbox360だけ買い取りしないのか? ブックオフコーポレーション広報室によると、「ブックオフオンラインでXbox360を買い取りしていない理由ですが、Xbox360は短いスパンで多様なバージョンが発売され、対応が煩雑化してしまうことが第一の理由です。しかし、ブックオフの店舗では買い取りをしております。つまり、ブックオフオンラインは店舗窓口と違い非対面でハードの買い取りをしていますので、バージョンが多数あるXbox360は取り扱いが難しいんですね。どうかご理解いただければと思います」というのが買い取りしない理由らしい。

やっぱりブックオフも「人気がないからXbox360の買い取りをしない」という理由ではなかった。良質なゲームが多いXbox360。本体価格も安く、ゲームも安い今が買いどきかもしれない。

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