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Nexus 5X / 6Pで通話中に画面が復帰しないトラブルが続発、未対処の液晶フィルムやガラスパネルが原因と報告される

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海外のコミュニティサイトを見ていると、Nexus 5X と Nexus 6P で通話中に画面が真っ暗になったまま復帰しないという現象がたびたび報告されています。Nexus に限らず、スマートフォンのほぼ全てには前面上部に近接センサーが備えられており、通話中に端末を耳にあてると誤操作防止のために画面が消灯します。通常、端末を耳から離すと画面は点灯するのですが、Nexus 5X と Nexus 6P では耳から離しても消えたままになるため、終話できないという不便が生じています。その後の投稿を見ていると、こうなる原因の多くは液晶保護フィルムやガラスパネルにあるようです。Nexus 5X と Nexus 6P では、どこに近接センサーがあるのかが分かりづらいデザインなので、近接センサーを無視して液晶フィルムやガラスパネルを作成したアクセサリーメーカーも多いようです。実際に、Spigen は Nexus 5X 用のガラスパネルでこの現象が発生したとして、一度、製品を作りなおしています。おそらく、近接センサー問題を対策しないで作成された製品が多く出回っていると思うので、もし、あなたの Nexus 5X / 6P で同様の現象が発生したら液晶フィルムやガラスパネルを疑ってみてください。また、液晶フィルムやガラスパネルは一度貼ったらもう貼り替えたくないので、近接センサー絡みのトラブルを避けたい場合には近接センサー問題に対処済みと明示してある製品を選択すれば、まず問題は発生しないと思います。Source : Reddit、匿名希望さん、情報ありがとうございます!

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