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ドコモ版iPhoneで絵文字やりとりが不十分な件でお客様センターへ確認してみた

[#docomo #iPhone ]ドコモ版iPhoneで絵文字やりとりが不十分な件でお客様センターへ確認してみた

今回はホセさんのブログ『MOBILEDATABANK』からご寄稿いただきました。
※すべての画像が表示されない場合は、https://getnews.jp/archives/437428をごらんください。
※この記事は2013年10月08日に書かれたものです。

ドコモ版iPhoneで絵文字やりとりが不十分な件でお客様センターへ確認してみた

[#docomo #iPhone ]ドコモ版iPhoneで絵文字やりとりが不十分な件でお客様センターへ確認してみた

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10月1日より、やっと(といっても10日間だけですが)ドコモ版iPhoneでもspモードメール(@docomo.ne.jp)が利用できるようになりました。
Gmailなどを利用している人も多くなっていますが、今現在もキャリアメール主体の人も非常に多い状態です。

発売から10日で対応開始したドコモ版iPhone向けspモードメールはプッシュ受信できないなど不十分な面もありますが、頑張って対応したのかな、と思います。
その中で、絵文字にはかなり苦戦しているようです。

どのぐらい苦戦しているかと言うと。

[#docomo #iPhone ]ドコモ版iPhoneで絵文字やりとりが不十分な件でお客様センターへ確認してみた

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ドコモ版iPhoneから絵文字入りspモードメールを送信し、ドコモ版Androidスマートフォンで受信させたspモードメールの場合。

[#docomo #iPhone ]ドコモ版iPhoneで絵文字やりとりが不十分な件でお客様センターへ確認してみた

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こちらはドコモ版Androidスマートフォンから絵文字入りspモードメールを送信し、ドコモ版iPhoneで受信させたspモードメールの場合。

です。
他キャリアならまだしも、ドコモ同士でこれはちょっと使いにくいなぁということで、ドコモお客様センター(151)へ電話してみました。

私:「すみません。ドコモのiPhone 5sを使っているのですが、spモードメールで絵文字を送受信した場合の対応や変換表のようなものは公開されているのでしょうか?」

[#docomo #iPhone ]ドコモ版iPhoneで絵文字やりとりが不十分な件でお客様センターへ確認してみた

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「iPhone絵文字対応表」 『au KDDI』
http://www.au.kddi.com/mobile/service/featurephone/communication/emoji/
※このようなイメージで聞いています。

オペレータ:「ご利用はiPhone 5sで…(以下確認)、、かしこまりました、少々お待ちください」

オペレータ:「お待たせ致しました、公開しております。ご案内致します。ドコモのiPhoneホームページを御覧頂いて、iPhoneという文字の下に「Top」「製品情報」という文字が並んでおります。その並びにあります、「サービス」をクリックいただけますでしょうか」

[#docomo #iPhone ]ドコモ版iPhoneで絵文字やりとりが不十分な件でお客様センターへ確認してみた

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ここのことらしい

ちょっと長くなるので、結果から言うと
サービスのページ*1にある、iPhone購入についての注意事項(サービス)(PDF形式:157KB)*2の中にある文言のことを指すらしいです。

*1:「iPhone | サービス」 『NTTドコモ』
http://www.nttdocomo.co.jp/iphone/service/index.html

*2:「iPhoneに対する、各サービスの提供時期(予定)(PDFデータ)」 『NTTドコモ』
http://flcache.nttdocomo.co.jp/flcache_data/iphone/binary/service/service_notice.pdf

どの辺かと言うと、

[#docomo #iPhone ]ドコモ版iPhoneで絵文字やりとりが不十分な件でお客様センターへ確認してみた

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