ペットの留守番に。スマートロック連携VDPでペットシッター向け玄関アクセスを提案

2026/09/19 11:00 ストレートプレス

チャットロック(以下ChatLock)は9月、旅行や出張、残業などで飼い主が自宅を留守にする際のペットシッター利用を想定し、スマートロックとVDP(Video Door Phone/テレビドアホン)を組み合わせた新しい玄関アクセスの活用方法を提案する。

「鍵の受け渡し」という課題

猫や犬を留守番させるとき、ペットシッターに依頼するのは食事や水の補充、トイレの清掃、健康状態の確認、犬の散歩などだ。しかし、実際の利用では、ペットのお世話とは別に「留守中の自宅にどうやって入ってもらうか」という鍵の問題を考える必要がある。

対面で合鍵を渡す、キーボックスや管理人を利用するなど方法はさまざまだが、「いつ鍵を渡すのか」「サービス終了後にどう返してもらうのか」「急な依頼のときにどうするのか」まで考える必要があり、鍵の受け渡しがペットシッター利用の前段階にあるという現実がある。

「確認してから開ける」という新しい選択肢

ChatLockが提案するのは、従来の合鍵を使った方法を否定するものではない。合鍵を渡す、キーボックスを利用する、事前に鍵を預けるといった方法に加えて、スマートロックを活用し玄関に来たペットシッターを確認したうえで必要なときだけアクセスを許可する選択肢だ。

例えば飼い主が旅行中のケースでは、予約したペットシッターが到着し、VDPの屋外ユニットから呼び出す。飼い主は外出先からスマートフォンで映像を確認し、本人かどうかを確認。双方向通話で「フードを多めに」「薬はキッチンの右側に」といったその日の情報もその場で伝えられる。

確認後、対応するスマートロックや電子錠と連携していれば、必要に応じて遠隔解錠する。

つまり「ペットシッターが来る→映像で確認→会話→確認してから開ける」という流れだ。重要なのは「遠隔解錠」機能そのものではなく、鍵管理を「誰に鍵を渡すか」から「誰が来たかを確認し、必要なときだけアクセスを許可する」へ変えることにある。

初めての利用者ほど抱える不安に応える

初めてペットシッターを利用する人ほど「知らない人に合鍵を渡しても大丈夫か」「急な出張で事前に渡す時間がない」といった不安を持つことがある。スマートロックでは、合鍵以外の入室方法を用意でき、ChatLock VDPを組み合わせることで「今、誰が来ているのか」を確認できる。

新しいVDPは、屋外ユニット、室内モニター、スマートフォンを組み合わせたビデオドアホンシステム。屋外ユニットに2MPカメラを搭載し約110°の視野角、夜間確認、IPX5に対応。室内には7インチモニターを採用し、Wi-Fi接続、スマートフォン操作、双方向通話、モニタリング、動画記録などに対応する。

対応する電子錠と接続する構成では、室内ユニットから解錠操作も可能だ。ペットシッターに限らず、家族や知人による留守中のペットの様子見や散歩の依頼などにも同じ考え方で利用できる。

合鍵を増やすのではなく、アクセスを管理する玄関へ

これまで玄関は「鍵を持っている人が入れる」という考え方が一般的だったが、ペットシッター、家事代行、清掃、修理など、留守中に家族以外が住宅へ入る場面は少なくない。毎回合鍵を増やすのではなく、「誰が来たのか」「いつ来たのか」「今、入ってもらってよいのか」という視点で玄関を考えることが重要になる。

ChatLockは、スマートロックや電子錠を単なる「鍵の代わり」ではなく、住宅や賃貸、ホテル、オフィスなど空間に合わせて人のアクセスを管理するSmart Accessの一部として展開。Home、Rental、Office、Managed Spacesなど空間ごとに適したアクセスを提供することを掲げている。

今回のペットシッター利用もその一つで、必要な人に必要なとき適切なアクセスを提供する。

なお、スマートフォン機能の利用には対応する通信環境が必要で、連携可否や遠隔解錠の方法は機器や設置環境によって異なる。構成により対応する電子錠等が別途必要となる場合もある。

ChatLockとは

ChatLockは「Smart Access for Better Spaces.」を掲げ、スマートロックを起点に住宅、賃貸住宅、ホテル・民泊、オフィス、商業施設などさまざまな空間に向けたスマートアクセスソリューションを展開。スマートハードウェアに加え、スマートフォンアプリやクラウドを活用した鍵管理・入退室管理など、運用方法に応じたアクセス環境の構築を支援している。