「帝国ホテルがすごい」3つの理由！日本初のサービス・人気・高い満足度
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日本で初めて「バイキング形式」を始めたホテル
1958年（昭和33年）の8月1日、帝国ホテルが、新しいレストラン「インペリアルバイキング」をオープンさせました。このレストランで、後の総料理長の村上信夫氏らの手により、バイキング形式が誕生しました。
楽天トラベル人気ランキング1位
「Rakuten Travel Guide（楽天トラベルガイド）」にて発表された、いつか泊まってみたい「東京の人気高級ホテル」のランキングでは堂々1位！
利用者満足度ランキングで1位
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サービス産業生産性協議会が総計12万人の利用者の回答を集計した2020年度「JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」は、利用者の満足したサービスのランキングを発表しています。インターネットを通じて27,107人から得た回答を基に作成されたシティホテルのランキングで、帝国ホテルは1位に入っています。
ホテル業界人に聞いた顧客満足度No.１の理由
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同じホテル業界で働く関係者数名に、外から見た帝国ホテルの何がすごいのかを聞いてみました。多くの人が答えたのが「帝国ホテルだから」というシンプルな答え。それは、いったいどういうことなのでしょうか？
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