もはや笑えてくる「対応不能クレーム」、あなたならどう対処する？ 7選

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※こちらの記事は、2018年10月25日に公開されたものを人気記事として更新したものです。

どう対応すれば正解なのかまったくわからない。身の毛もよだつ不条理なクレームを集めました！こんなクレーマーがいるなんてビックリしますね～。

1．

今日お客様のクレームで「俺がしっかり取説読まなかったから間違えたじゃねーか！」って言われたんやけど自分史上どう対処して良いか分からない。

— TOMOZO (@tomozouamerico) June 11, 2018

2．

客「iPhoneのフィルム失敗したんでこれ返品します」
俺「えっこれはさすがに」
客「不良品ですよ！？」
俺「貼る前に傷とかあったんですか」
客「いやなかったけど貼るの失敗したし不良品になるでしょ」
俺「なりませんよ…」
客「じゃあ傷入ってた！最初から！」
俺「“じゃあ”」

— タタミン (@tatamin_ttmn) December 26, 2016

3．

私「申し訳ございませんが免許証の有効期限が切れておりますのでこちらの書類ではお受け付け致しかねます」
客「は？免許に有効期限とかつけてねーし」
私「え～っとここに有効期限がありまして」
客「切れてるとなんなの？」
私「車を運転できなくなるかと」
客「は？今日車乗れたけど」
物理?

— いつかちゃんは拗らせてる (@kitutkii) November 14, 2017

4．

その逆もあって

客「あのすみません返品したいんですけど」

私「なにか問題がありました？」

客「難しすぎてクリア出来ないから返品したいんだけど」

ク　リ　ア　出　来　な　い　か　ら　お　金　返　し　て

#実際に言われたクレーム晒す

— GUNP＠COMIC1☆17【I26a】 (@gunp_m) April 19, 2015

5．

「俺の携帯、防水なんだよね？濡れても大丈夫じゃろ？」
「真水に３０分くらいなら大丈夫です」
「海に落とした」
「それは…どのような状態か見てからでないと判断できかねます」
「ないよ」
「？」
「今、海の底」
「？」
「防水だから拾ってきて」#実際に言われたクレーム晒す

— うらんふ@次は12/20広島コミケ参加予定 (@uranhu777) January 15, 2016

6．

居酒屋にて

客「お姉さん彼氏いる？」
私「いますよー、すみませんね(´･ω･`)」
客「ちょっと店長呼んで？」
私「は？」

店長「はい、どうしましたか？」
客「居酒屋で働く女は独身の彼氏無しに限定しろ！希望がなくなる！」
店長「」
私「」#実際に言われたクレーム晒す

— 日常生活のぞんび様 (@frmn_k) December 17, 2015

7．

「受付の職員が笑顔じゃない。こちらは病気でキツいのだから、笑顔くらい見せて欲しい」

「受付の職員が笑っていた。こちらは病気でキツいのだから、もう少し神妙にして欲しい」

こんな相反するクレームが来たことあるので、病院での接遇に完全正解はありえないと思っている。

— ?いちは? (@BookloverMD) October 19, 2018

 

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