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日銀、マッキンゼー、ソニー…華麗なるキャリアは失敗と偶然の連続――変革屋 佐々木裕子

日銀、マッキンゼー、ソニー…華麗なるキャリアは失敗と偶然の連続――変革屋 佐々木裕子

「管理職は大変そうだから、出世したくない」「やりたいことはあるけど、怖くて一歩踏み出せない」――そんな思いを抱える人が増えてきた昨今、「失敗をたくさんしてきたから、今の自分がある」という人がいる。株式会社チェンジウェーブの代表、佐々木裕子さんだ。

彼女がどのように失敗を乗り越え、糧にしてきたのか。チャンスをつかみ、主体的にキャリアを形成するには、どうすればいいのか、じっくり話を伺った。

【佐々木裕子さん】

株式会社チェンジウェーブ/株式会社リクシス 代表取締役社長 CEO。

東京大学法学部卒、日本銀行を経て、マッキンゼー・アンド・カンパニー(以下、マッキンゼー)入社。シカゴオフィス勤務の後、同社アソシエイトパートナー。約9年間、金融、小売、通信、公的機関など数多くの企業の経営変革プロジェクトに従事。

マッキンゼー退職後、企業の「変革」デザイナーとしての活動を開始。

2009年にチェンジウェーブを創立し、変革実現のサポートや変革リーダー育成など、個人や組織、社会変革を担いつつ、複数大手企業のダイバーシティ推進委員会の有識者委員にも就任。2016年、介護に関するコンサルティング業務などを行なうリクシスを設立。

失敗から学び続けて、今の自分がある

一見、華麗な経歴をもつ佐々木さんだが、「失敗だらけだったから、今がある」という。

大小さまざまな失敗をしてきた中で、特に記憶に残っているのがマッキンゼーでマネージャーとして部下を育成していた頃のこと。

部下がいまいち成果を上げられずにいたのを、プロジェクトの最後にフィードバックしたところ怒られたのだ。

佐々木さん「その部下から『プロジェクトが終わってから言われても、何もできない』と言われ、ごもっともだと思いました。この経験によって、人に対してどんな順番で、どう伝えていくか? ということは大事なんだと分かるようになりました」

結局、その部下との関係は修復できないまま現在に至る。佐々木さんにできるのは「同じ失敗を繰り返さないようにすること」だけ。

このエピソードと同様、さまざまな失敗から学び続けて、今があると佐々木さんは考えている。

最近は管理職になりたくないという人も増えているが、佐々木さんは「リーダー経験は買ってでもすべき。やらせてもらえること自体、素晴らしいこと」という。

佐々木さんが初めてプロジェクトマネージャーを任された案件は、クライアントは日本企業だが、市場は中国圏。クライアントは日本語しか話せず、部下は中国・香港・日本人という難易度の高いプロジェクトだった。

初めてのマネジメントだったため、すぐに自分が部下のタスクを決める必要があることも分からず、「何がやりたい?」と迷いながら部下に聞いてしまう佐々木さん。

部下からは「マネージャーが初めてなのは分かるけど……」と言いたげな空気が出ており、「そうか、私が一人ひとりのタスクを最終判断しなければいけないんだ」と気づく――そうやってトライ&エラーを繰り返しながらでなければ、得られないスキルと経験がある。

佐々木さん「私は比較的若い時期にマネジメント経験を積む機会をいただいたので、本当にいろんな失敗をしてきました。いっぱい傷を負いながら、『コレはやっちゃいけないんだな』『こういう風に立ち回っていくのか』と、少しずつ学んでいった感じ。頭で考えても仕方なくて、とにかくやってみるしかないんです」

何事もやり始めてみなければ、面白さや醍醐味、奥深さは分からない。自分にとって「なぜそれをやるのか」を大切にしつつ、まずはやってみるしかない。やってみてから続けるかどうかを決めればいい、というのが佐々木さんの持論だ。

キャリアは偶然の積み重ね。

信頼する人からのアドバイスは、まずやってみる

今後のキャリアに悩む若手ビジネスパーソンは多い。佐々木さんはどのような考えにもとづいてキャリアを積んで来たのか伺ったところ、意外にも「偶然の積み重ねで今がある」と言われた。

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