看板よりも巨大な店員の写真が貼られているコンビニに感動した / 商品と接客に対する自信のあらわれか

看板よりも巨大な店員の写真が貼られているコンビニエンスストアに感動しました。マレーシアのコンビニエンスストア「SAVE」です。SAVEはマレーシアのペラ州をメインに展開しているコンビニで、筆者はイポー市で見かけました。

大々的に「人」を全面・前面に出してアピール

一見、普通のコンビニに見えますが、店舗をよく見てみると、看板よりも巨大な、店員さんの写真が貼られていました。商品と接客に対する自信のあらわれだと思われます。とはいえ、ここまで大々的に「人」を全面・前面に出してアピールしているコンビニは稀ではないでしょうか。

大きいですよね。実物大より大きいと思います。コストもかけていることでしょう。

真心を感じる！ けっこう心がホッとしますね

めっちゃステキな笑顔の店員さんがふた写された写真です。最初は驚きましたが、考えてみるとこれ、けっこう心がホッとしますね。特に夜で暗いとホッとします。人の存在を感じる、真心を感じるのかもしれません。

こういう展開はいいなあと思った

日本のコンビニエンスストアで同様のことをする場合、いろいろと難しいかもしれませんが、こういう展開はいいなあと思ったのでした。もしこういうコンビニが近所あったら通ってしまうなあ。

記事: コンビニエンスストア情報ニュースサイト「コンビニ通信」