利用者から強い批判 / 子どもの成長記録SNSウェルノートが突然終了で画像消滅へ

家族との交流、そして子どもの成長記録などを画像とデータで記録することができるSNS『ウェルノート』が、突然の終了を告知。突然の終了告知なだけでなく、アップーロートした画像やデータが消滅することも判明し、多くの利用者から強い批判の声が上がっている。

3世代家族向けプラットフォームとして運営しているSNS

この『ウェルノート』はウェルスタイル株式会社が3世代家族向けプラットフォームとして運営しているSNSで、多くの人たちが出産、育児、家族交流の画像やデータをアップロードするなどして利用している。

一枚一枚ひとつずつダウンロードする必要

特に問題視されているのは、『ウェルノート』終了告知から終了日まで、約1か月しかないことだ。『ウェルノート』は2022年12月26日に終了し、その時点で画像や記録してきたデータは完全に消滅する。利用者はアップロードした画像をダウンロードすることはできるが、一枚一枚ひとつずつダウンロードする必要があり、一括ダウンロードは不可能。

愛用してきた人ほどダウンロードで苦痛を強いられる可能性

SNS終了まで約1か月しかなく、しかも画像は一括ダウンロードできない。これが何を意味するかというと、『ウェルノート』を愛用してきたユーザーであればあるほどアップロードした画像数が多いため、ダウンロードで苦痛を強いられるということだ。

＜ウェルノートの終了告知 / 一部引用＞

「wellnote ユーザーの皆様へ、平素より、wellnote ならびに wellnote スクールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。さて、突然のお知らせで大変恐縮ではございますが、wellnote のアプリ・ブラウザ版のサービスを、2022年12月27日をもって終了させていただくこととなりました。wellnote スクールのサービスも2022年12月26日で終了致します」

「端末へのデータ保存：アプリ、ブラウザ版の両方で、1 枚ずつ端末にデータを保存することができます。一括ダウンロード機能はございませんのでご了承いただければ幸いです」

「wellnote アプリ・ブラウザ版ならびに wellnote スクールのデータにつきましては、サービス終了後、すべて消去させて頂きますのでご了承ください」

ダウンロードするのは不可能？

インターネット上には多くの人たちから不満と怒りの声が上がっている。あるユーザーは9年以上も愛用していたため、9,000以上の投稿と50,000もの画像と動画をアップロードしていたという。1か月で一枚一枚写真をダウンロードするのは不可能とする声も出ている。

強く改善が求められている

『ウェルノート』は「こどもの成長をたのしい思い出に。思い出づくりのあたらしいカタチ」としてサービスを展開してきた。しかし利用者が終わり方に不満を持っているのは事実であり、強く改善が求められている。このままでは「子どもとの思い出が削除」されてしまうのだから。

※記事画像はウェルノート公式サイトとフリー素材サイト『写真AC』より

(執筆者: クドウ@地球食べ歩き)