『Facebook』「実名アカウント停止の理由は教えられません」

今回はまみぺこさんのブログ『はぁはぁブログ』からご寄稿いただきました。

『Facebook』「実名アカウント停止の理由は教えられません」
この記事はこちらの記事のつづきです。
『Facebook』「僕と契約して実名になってよ！」
https://getnews.jp/archives/102636

・アカウント復活しました！
なぜか『Facebook』の実名アカウントがいきなりアカウント停止されてしまったので、「本人です」と『Facebook』にメールしたのが 2011年3月2日16:57。『Facebook』からの回答メールが2011年3月5日3:50。約60時間かかって、ようやくアカウントが復活しました。今回もまた、身分証明の提出はしなくて大丈夫でしたね。

・『Facebook』宛てのメール
私から『Facebook』へ送ったメールがこれ。

＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊
Facebook Team さま

本人です。
本名で登録していたのですが、アカウント停止されてしまいました。
もしよろしければ、今回のアカウント停止の理由をお教えいただけないでしょうか。

規約に反していたのであれば、具体的にどの規約に反していたのかもお教えいただけますと幸いです。
他のユーザーが私と同じような現象に合わないようにしたいため、ご回答いただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。
＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊

・『Facebook』からの回答メール
そして、『Facebook』からの答えがこれ。
＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊
Yamanoi 様、

Facebookセキュリティシステムにより、偽装アカウントに関連すると思われる行為が検出されたため、あなたのアカウントは停止されていました。

状況を確認後、アカウントを再開いたしましたので、ログインできるようになっているはずです。技術上およびセキュリティ上の理由により、この警告の詳細をお知らせすることはできません。
以下のガイドラインをご確認のうえ、今後はアカウントが停止処分とならないようご注意ください。

• 特定の動作（知り合いと友達になる、自分が写っている写真を追加する、友達にメッセージを送る）は、あなたがFacebookを適切に利用していることを証明するうえで役立ちます。これらの動作は、友達と情報をシェアし、交流するうえで重要な行為でもあります。
• メッセージや友達リクエストを通じて知らない人に接触しないようにしてください。
• アカウントに虚偽の情報(虚名や偽の生年月日)を登録しないでください。

Facebookで禁じられている行為の詳細については、Facebook利用規約（Statement of Rights and Responsibilities）をお読みください。Facebookページ下部の［規約］リンクからご覧いただけます。

ご不便をおかけしますが、ご協力いただければ幸いです。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

Andy
User Operations
Facebook
＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊

「詳細をお知らせすることはできません。」「今後はアカウントが停止処分とならないようご注意ください。」あれれ！

・理由は教えてもらえませんでした
つまり忙しい人のために三行で説明すると
『Facebook』は実名アカウントでもいきなり停止されることがある→セキュリティ上の理由で詳細は教えられません→( ◕ ‿‿ ◕ )このSNSで消される気になったらいつでも声をかけて！　待ってるからね！

・すべての仮説は「かもしれない」「かもしれない」「かもしれない」
本当に謎ですね。実名アカウント停止はなぜなのか、コメントにいろいろな仮説があがっていました。

−実名かどうかなんて関係なく、ただの通報なのではないか説
→もしも通報だけで即BANされるのだとしたら安心して使えませんよね。

−まさかの自爆
→ないですないです。

−身分証の提出をデフォルトにしたがっているのではないか説
→身分証の提出はせずにアカウント復活できたので、ちがうみたいですね。

−画像が二次元アイコンだったから説
→そうかもしれません。アカウント復活後、プロフィール画像は実写アイコンにしておきました。

追記：「実名、実写アイコンでもBANされた人がいる」という声をキャッチ。

−“友達”を増やしすぎたから説
→そうかもしれません。でもこれ“友達”の定義とは？　という話になってくるような。もしこれが理由だと仮定すると『Facebook』は“友達は少なく” “こじんまりとした付き合い推奨”という話になるような。

追記：友達からの“承認”はしていましたが“私から知らない人にリクエストを送りまくる”ということはしていませんでした。“友達リクエストを送る”はここ一か月押していなかったはず。

−『Facebook』的には『Facebook』上で新しい友達を作るような行為はNGなのか説
→「メッセージや友達リクエストを通じて知らない人に接触しないようにしてください。」への指摘でいただいた意見。たしかに！

−「13未満の児童」だったから説
→バレましたか!!!

−はぁはぁしすぎだったから説
→はぁはぁ！

−前世で『Facebook』を荒らしていたに違いない
→また来世！

犯人はQB説
→こんなの絶対おかしいよ！

・まとめ
『Facebook』からテンプレ回答しかいただけなかったので、はっきりしているのは“実名アカウントでもBANされることがある”という事実だけ。どのように判定してアカウント停止しているかをはっきり公表してしまうとそれをもとに悪用される恐れがあるから理由は伏せておく、ということなんですかね。

今後さらに私が個人で『Facebook』にかけあうつもりはありませんが「なぜなのか」は気になりますし、もやもやしますよね。『CNET Japan』さんや『ITmedia』さんが『Facebook』の日本支社へ取材してくれないかな！　垢BAN*された当事者として同席もできますし……と誘い受けな感じで（チラッチラッ
* アカウントがBAN（banish、追放する）されること

とりあえず『Facebook』の私のアカウントは復活しましたのでとりいそぎご連絡まで！

「Mami Yamanoiのページ」 『Facebook』
http://ja-jp.facebook.com/mamipeko

1回目のハンドルネーム→アカウント停止の件は以下からどうぞ。
・「Facebook「僕と契約して、実名になってよ！」」 『はぁはぁブログ』
http://d.hatena.ne.jp/Mamipeko/20110209/p1

2回目の実名→アカウント停止の件は以下からどうぞ。
・「 Facebookの実名アカウントがなぜかアカウント停止されました」 『はぁはぁブログ』
http://d.hatena.ne.jp/Mamipeko/20110302/p1

執筆： この記事はまみぺこさんのブログ『はぁはぁブログ』からご寄稿いただきました。

文責： ガジェット通信

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