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KDDI、auのシャープ製スマートフォン4機種のアップデート配信を再開

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KDDIは5月12日、先月18日より停止されていたシャープ製4機種のソフトウェアアップデートの配信を再開したと発表しました。今回の件は、4月18日午後10頃にシャープ内で運用されているソフトウェアアップデート配信サーバで障害が発生したことによるもので、KDDIは本日午前8時半にサーバが普及したとして、配信を再開しました。再開までの間、AQUOS PHONE SERIE SHL21、AQUOS PHONE SERIE SHL22、AQUOS PHONE SERIE SHL23、AQUOS PAD SHT21はアップデートできない状態でしたが、復旧に伴い可能になりました。ただ、KDDIはサーバ障害前にアップデートを完了できなかった端末は再度実施することを、また、「ソフトウェアの更新に失敗しました。修理が必要です。お近くのauショップまたはpipitにお持ちください」と表示された場合は、修理が必要になることから、auショップやPipitへ端末を持ち込むよう案内しています。Source : KDDI



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