【Interview】スマホから楽々出店！ECの常識を打ち破るショッピングモールアプリとは？

2015/06/18 17:00 Techable デジタル・IT

「遊べるショッピングモールアプリ」と銘打ち、Eコマースの世界に華々しく登場した「MOREMALL（モアモール）」。

スマホから、メールアドレスとパスワードを入力するだけで、簡単に出店できる仕組みを実現。

購入しなくても、アプリ上の「ウィンドウショッピング」によって、ポイントがたまるなど、従来のオンラインショッピングの常識を超えた取り組みに、期待がかかる。

開発を手掛けたINDETAIL（インディテール）は、「ベストベンチャー100」に継続して選出されている気鋭の企業。代表取締役の坪井大輔（つぼいだいすけ）氏に、詳しい話を聞いた。

・2年後の勝負をめざしてサービスを開発

Q1:まずは、「MOREMALL」提供のきっかけと経緯から、お聞かせください。

きっかけは、社員とのブレストです。

時代の流れに左右されずに、普遍的な基盤を、ナレッジとできる事業をやろうと考えていた中で、BASE社やSTORESのサービスを知り、デバイスや貨幣などの価値は変われど、人は売買を続けるだろうと思い、2年後にはやるであろうと想定して、事業開発を開始しました。

Q2:「MOREMALL」とは、どんなアプリなのでしょうか。

「MOREMALL」は、ショッピングモールアプリです。スマホから無料で出店ができ、その情報はウェブにも連携します。

CtoCでは初となるダブルセキュリティサービスの導入によって、不正なクレジットカード決済を検知し、万が一不正利用があった場合も、チャージバック保証をします。

個人出店者にも、安心してご利用いただけます。アプリの機能としては、商品を購入しなくてもポイントがたまる「独自のポイントプログラム」や、スタンプで手軽にレビューができる「スタンプレビュー」など、従来のECサービスにはない機能を、実装しています。

Q3:現在の出店状況と取扱いジャンルについて、教えていただけるでしょうか。

現在1500店舗の出店がありますが、2015年末までに、1万店舗まで規模を拡大する見込みです。取扱いジャンルは、アパレルや雑貨、フードを中心に、多岐にわたっています。

・アプリコマースの先駆けとなるべく基盤を形成

Q4:アプリ開発にあたって、苦心されたのは、どんなところですか。

レビュー機能をどうするか、とても悩みました。商品のレビューを投稿するとなると、コメントの文章を考えて入力するという、敷居があります。

そのために、なかなかレビューすることができないのでは、という思いがあり、どうしたら楽しく、簡単にレビューしてもらえるのか、議論を重ねました。

その結果、レビューしたい商品の画像に、LINEやプリクラの感覚で、スタンプを選択して貼り付けるだけで、楽しくレビューが完成するという、スタンプレビューの機能を実装することができました。

Q5:今後の展開について、教えてください。

ECはまだ、ウェブサービスの域であり、アプリコマースはこれからです。大手各社も、スマホのウェブ対応で普及させていますが、アプリではまだまだです。

このアプリコマース時代を先取りし、プラットフォームを事前に提供しておくことで、シェア獲得をめざします。

また、「MOREMALL」のシステムを活用したクラウドサービスも展開し、BtoBビジネスでも仕掛けていく予定です。