ピカラ光は、四国地方で提供されている光回線サービスです。最大10Gbpsの超高速インターネットを利用できます。
お得な割引サービスが用意されているのも魅力です。例えば、対象の携帯会社とのセット契約で、通信費を抑えられます。
また、長期割引制度も実施中です。長期契約を続けた場合に、基本料金が安くなるプランがあります。
キャンペーンを併用すれば、さらにお得に光回線を利用可能です。特典内容や適用条件を確認し、特典を獲得しましょう。
この記事では、ピカラ光の料金プラン・端末・回線エリア・口コミ評判などを紹介します。四国在住で光回線の契約を考えている方は、ぜひチェックしてみてください。
ピカラ光とはこんなサービス!料金・プランをご紹介
ピカラ光のおすすめポイントや基本情報を紹介します。ピカラ光のサービス概要をチェックしましょう。
ピカラ光のおすすめポイント
ピカラ光のおすすめポイントは、以下のとおりです。
- 通信速度が速い
- お得な割引サービスがある
- セキュリティ・サポートサービスが充実している
以上の3点について、詳しく解説します。
通信速度が速い
ピカラ光は、通信速度の速さが大きな特徴です。
ここでは、サービスが提供されている各県の通信速度のランキングを紹介します。なお、表内の数値は下り平均速度です。
順位 | 香川県 | 愛媛県 | 徳島県 | 高知県 | |
1位 | ピカラ光 (496.79Mbps) | ピカラ光 (506.67Mbps) | ピカラ光 (468.67Mbps) | ピカラ光 (489.26Mbps) | |
2位 | ソフトバンク光 (324.08Mbps) | auひかり (329.25Mbps) | ソフトバンク光 (379.37Mbps) | ソフトバンク光 (405.32Mbps) | |
3位 | OCN光 (320.94Mbps) | ソフトバンク光 (307.15Mbps) | ドコモ光 (296.35Mbps) | ドコモ光 (312.43Mbps) | |
4位 | ドコモ光 (316.25Mbps) | フレッツ光ネクスト (274.81Mbps) | フレッツ光ネクスト (295.66Mbps) | フレッツ光ネクスト (287.75Mbps) | |
5位 | 楽天ひかり (313.13Mbps) | ドコモ光 (255.71Mbps) | 光ねっとmima (206.85Mbps) | ビッグローブ光 (234.21Mbps) |
※出典:みんなのネット回線速度
すべての県でピカラ光が1位となっており、数値も飛びぬけて高くなっています。そのため、ピカラ光は、四国在住で通信速度の速さを重視する方におすすめです。
お得な割引サービスがある
ピカラ光では、以下の割引サービスが用意されています。
- auスマートバリュー:auのスマホとのセット契約で月額料金が最大1,100円(税込)割引
- UQモバイル 自宅セット割:UQモバイルのスマホとのセット契約で月額料金が最大858円(税込)割引
- ピカラいっしょ割:ピカラモバイルのスマホとのセット契約で月額料金が最大330円(税込)割引
- ピカラまとめて割:四国電力とのセット契約で月額料金が最大1,100円(税込)割引
対象の通信会社や電力会社を契約すると、通信費を大幅に下げられます。
なお、ピカラまとめて割が適用される電気料金プランは、おトクeプラン・でんかeプラン・でんかeマンションプランです。
セキュリティ・サポートサービスが充実している
ピカラ光では、セキュリティソフトを5台まで無料で利用可能です。バージョンアップも無料なので、長期間安心してネットが使えます。
また、サポート体制が充実しているのも魅力です。Webや電話だけでなく、訪問によるサポートも行っています。
サポートの対応は年中無休です。困りごとがある場合は、ぜひ利用してみてください。
ピカラ光の基本情報
最大通信速度 | 10Gbps | |
平均通信速度 | 下り:487.12Mbps 上り:426.12Mbps ※出典:みんなのネット回線速度 | |
月額料金(税込) | ホームタイプ | ピカラ光ねっと 1G 1~2年目:4,950円(初月無料) 3~4年目:4,840円 5~6年目:4,730円 7年目以降:4,620円 ピカラ光ねっと 10G |
マンションタイプ | ピカラ光ねっと 1G 1~4年目:3,740円(初月無料) 5年目以降:3,608円 ピカラ光ねっと 10G | |
契約事務手数料(税込) | 0円 | |
工事費用(税込) | 24,200円(実質無料) | |
最低利用期間 | 24ヵ月 | |
公式サイト | 公式サイトはこちら |
ピカラ光の口コミ・評判を徹底比較
ピカラ光を実際に利用した方の口コミ・評判を紹介します。ぜひ、乗り換えを検討する際の参考にしてください。
ピカラ光の口コミ・評判
ピカラ光の良い口コミ、悪い口コミ、評判まとめの順番で紹介します。
ピカラ光の良い口コミ(メリット)
- 重たいデータもすんなりとやりとりができるので自宅での仕事もはかどるし、友人へ旅行の写真を送ったときもスムーズに送信できました。(中略)ブロバイダはいろいろあるけれど、安くて通信速度が速いピカラはおすすめです。
- 年単位の割引額が大きくなるコースが用意されている点で、他のプロバイダとは異なり、利用する決め手にもなりました。
- セキュリティソフトが付いていたのも安心出来るポイントでした。全体的に十分なサービスが受けられて良かったと思っています。
- 通信速度や申し込み、支払い方法など不安な点をこの電話窓口で確認しました。スタッフも親切丁寧な対応でした。料金も初期費用が無料なので気軽にインターネットを始めることが出来ます。
※出典:みん評
ピカラ光の悪い口コミ(デメリット)
- 3〜4ヶ月掛かることは聞かされていたが心配になり、契約完了からおよそ3ヶ月経過したので電話したところ、それを超えることを宣告された。超過するの分かっているなら電話ぐらいしてほしい。
- 開通工事の問い合わせをしたら、私共が伺わないやつですよね?的な発言されました。ピカラで契約をしているのに調べさせてもらいますとか他の言い回しあったと思います。とても感じの悪い電話対応でした。
※出典:みん評
ピカラ光の口コミ・評判のまとめ
ピカラ光の口コミ・評判をまとめると以下のようになりました。
- ピカラ光のメリット
- 通信速度が速い
- 契約期間が長くなるほど基本料金が安い
- セキュリティソフトが無料
- 初期費用がかからない
- サポートスタッフの対応が良い
- ピカラ光のデメリット
- 工事実施までに時間がかかる
- サポートスタッフの対応が悪い場合がある
ピカラ光を利用した方からは、通信速度の速さに満足しているという口コミが多く挙げられています。実際に、平均通信速度は高い数値となっており、速さを求める方におすすめです。
基本料金に関する口コミもあり、長期契約によって料金が安くなることから契約を決めた方もいるようです。セキュリティソフトを無料で利用できることも好評です。
また、初期費用がかからないことも、メリットとして挙げられています。工事費が実質無料なのも魅力です。
疑問点を電話で問い合わせたところ、サポートスタッフから丁寧な対応を受けられたという口コミもあります。
しかし、ピカラ光に不満を持った方がいるのも事実です。デメリットとして、申し込みから工事実施までの期間が長いことを挙げている方がいます。
期間は建物の構造や立地条件によって変わりますが、1ヵ月以上かかる場合もあるので注意しましょう。
さらに、サポートスタッフから丁寧な対応を受けた方もいれば、不快な対応をされた方もいるようです。
ピカラ光の回線エリアは?
ピカラ光は、四国地方でのみサービスが提供されている光回線です。その他の地域では利用できません。
また、四国地方であっても、一部利用できない地域があります。ピカラ光を契約したい方は、まずピカラ光の公式サイトでサービスエリアを確認しましょう。
料金プランによって利用できる範囲が異なることにも注意が必要です。1ギガの料金プランは、広範囲にサービスが展開されています。
一方、10ギガの料金プランを契約できるのは、各県の県庁所在地と一部の地域のみです。そのため、超高速通信を利用できる方は限られています。
なお、サービスエリア内に住んでいても、必ず利用できるわけではありません。立地条件や建物の管理者との交渉結果から、利用できない場合もあります。
ピカラ光の申し込みから利用までの流れ
ピカラ光を利用開始するまでの流れを解説します。以下の手順で手続きをしましょう。
- 対応エリアの確認・申し込みを行う
- 宅内調査に立ち会う
- 開通工事の立会い・接続設定を行う
各手順で何をすればよいか、チェックしてください。
対応エリアの確認・申し込みを行う
最初に、住んでいる場所でピカラ光を利用できるかどうかチェックしましょう。公式サイトでサービスエリアを確認できます。
ピカラ光を利用できることがわかったら、申し込みを行いましょう。公式サイトにアクセスし、「ピカラ光に申込む」を選択します。
次に、郵便番号を入力し、契約者情報の入力をしましょう。さらに、料金プランの選択や支払い情報の入力などを行い、申し込みを確定させれば完了です。
宅内調査に立ち会う
申し込みの完了後、工事の事前調査として宅内調査が行われます。申し込み後に宅内調査の日程調整の連絡があるので、調査日時を確定させましょう。
当日は、調査への立会いが必要です。宅内調査では、電柱からの配線の引き込みルートや、回線終端装置の設置位置の確認が行われます。
宅内調査は、光回線開通のための重要なプロセスです。宅内調査をせずに工事は実施できません。
なお、ピカラ光でんわを一緒に申し込んだ場合、それぞれの調査日が別になる場合があります。
開通工事の立会い・接続設定を行う
宅内調査が完了したら、あらかじめ調整しておいた日程で開通工事が行われます。開通工事も立会いが必須です。
工事完了後、回線の接続設定をすれば、インターネットが使えるようになります。
なお、ピカラ光では、7,700~12,100円(税込)で初期設定サービスの利用が可能です。接続設定やメールの設定の方法がわからない方は、利用してみてください。
また、1時間7,700円(税込)の「かけつけサポートサービス」もあります。PCや周辺機器のセットアップ、ソフトのインストールなどを行うサービスです。
ピカラ光の解約方法
ピカラ光の解約は、電話で受け付けています。解約する場合は「ピカラサービスセンター(0800-100-3950)」に連絡しましょう。
窓口は年中無休で営業しており、受付時間は9:00~19:00です。
解約手続きをすると、機器の撤去が行われます。撤去にかかる費用は以下のとおりです。
- 回線終端装置のみ撤去する場合:0円
- 回線終端装置と屋内側光ケーブルを撤去する場合:5,500円(税込)
- 全ての引き込み設備を撤去する場合:11,000円(税込)
なお、24ヵ月の最低利用期間が過ぎる前に解約すると、基本料金相当額の解約金が請求されます。
また、工事費が請求される場合もあるので注意が必要です。金額は最大24,200円(税込)となっており、契約期間が短いほど請求額が高くなります。
希望の日程で撤去を行うため、撤去希望日の1週間~10日前までに窓口へ連絡しましょう。
ピカラ光のキャンペーン情報は?
ピカラ光で利用できるキャンペーンを紹介します。
新規申し込みで月額料金が最大2ヵ月無料
ピカラ光を新規で契約すると、月額基本料金やオプションの月額料金が無料になります。もともと、開通月の基本料金は無料です。
さらに、特典適用で翌月も無料になるので、最大2ヵ月無料で利用できます。キャンペーンの実施期間は、2023年2月1日~2023年4月30日です。
他の特典との併用もできます。少しでもお得に契約したい方は、ぜひ期間中に申し込んでみてください。
商品券またはデジタルギフトプレゼント
ピカラ光を新規契約した方を対象として、20,000円相当の特典が付与されるキャンペーンです。
特典の種類は、以下から好きなものを選べます。
- 商品券
- PayPayポイント
- LINE Pay残高
- au PAY残高
- Amazonギフト券
- 楽天Edy残高
- nanacoギフト
- Google Playギフト
キャンペーン開催期間は、2023年2月1日~2023年4月30日です。公式サイトから申し込んだ場合に特典を獲得できます。
商品券を選んだ場合、特典を受け取れるのは開通の翌月末頃です。
その他の特典を選ぶと、開通の翌月中旬頃に案内メールが送られるので、本人確認を済ませましょう。その後、特典を受け取れるURLが記載されたメールが届きます。
必ず、案内メールの送付から3ヵ月以内に受け取りましょう。3ヵ月が経過すると、特典を受け取れなくなります。
お得な特典を獲得するために、ぜひ公式サイトから申し込んでください。
ピカラ光についてよくあるQ&A
ピカラ光に関するよくある質問をまとめて紹介します。契約する際の参考情報として確認してみましょう。
どんな人にピカラ光がおすすめ?
ピカラ光は、以下のような方におすすめです。
- 通信速度の速さを重視する方
- 四国電力を契約している方
- 長期間利用する予定の方
- auまたはUQモバイルのスマホを利用している方
ピカラ光は、通信速度の速さを強く求める方に適しています。四国でサービスが提供されており、四国電力の契約により割引が適用されるのも魅力です。
四国電力とのセット割引を利用しない場合でも、契約年数が長くなるほどお得に利用できます。
スマホとのセット割引も利用可能です。auまたはUQモバイルのスマホを利用していると、スマホの月額料金が安くなります。
通信が制限されることはある?
ピカラ光では、通信が制限されることがあるので注意が必要です。直近3日間で上りのデータ使用量が150GBに達した場合、一定期間、速度が下がります。
通信制限の対象となるプランは、「ピカラ光ねっと1G」です。1日でアップロード通信量が50GBを超えた場合、注意喚起のメールが届きます。
なお、下りのデータ通信量と通信制限は無関係です。Webページや動画の閲覧、メールの受信などについては、データ使用量に関係なく通信は制限されません。
「ピカラ光でんわ」のサービス内容は?
「ピカラ光でんわ」は、安い料金で通話できる電話サービスです。3分あたり8.25円(税込)で通話できます。
また、加入者同士であれば無料通話が可能です。スマホの通話料は30秒あたり22円(税込)の場合が多いので、スマホを使うよりも通話料金を大幅に下げられます。
契約・解約月の料金は日割り計算される?
ピカラ光の契約月は基本料金が無料です。解約月の料金は日割り計算されないので、解約のタイミングに関わらず1ヵ月分が請求されます。
解約月の料金支払いで損をしないためには、月末近くまで利用してから解約するのがおすすめです。
まとめ
ピカラ光には、以下のようなおすすめポイントがあります。
- 通信速度が速い
- お得な割引サービスがある
- セキュリティ・サポートサービスが充実している
ピカラ光は、四国でサービスが提供されている光回線です。四国の各県で、他の光回線よりも平均通信速度が速いという結果が出ています。
スマホや電気とのセット割引を利用できるのも魅力です。また、セキュリティソフトが標準搭載されているほか、サポート体制も充実しています。
ピカラ光の口コミには、通信速度の速さや料金の安さに関するものが多くあります。ユーザーの中には、通信の快適さに満足している方が多いようです。
さらに、初月の基本料金や契約事務手数料がかからないだけでなく、工事費も実質無料で利用できます。サポート窓口の対応も好評です。
ただし、ピカラ光は四国全域で利用できるわけではありません。プランによっても利用できるエリアが異なるので、公式サイトでサービスエリアを確認しましょう。
ピカラ光では、期間限定のキャンペーンが実施されています。料金割引やデジタルギフトの進呈が行われており、お得にピカラ光の利用が可能です。
申し込みの際には、キャンペーンを積極的に利用しましょう。
ピカラ光は、公式サイトでお得に契約できます。こちらから、公式サイトをぜひチェックしてみてください。