2019年よりサービスが開始されたライブ配信サービス「Mildom」が9月1日(日)にサービス終了を発表

株式会社DouYu Japanは、2024年9月1日(日)にライブ配信サービス「Mildom」のサービスを終了することを発表しました。
Mildomは2024年8月31日(土)23:59まで利用することは可能ですが、払戻し対応に伴う有償コインの購入制限など、いくつか利用の制限がかかります。

Mildomがサービス終了を発表

– Mildom公式サイト

ライブ配信サービス「Mildom」は、2019年よりサービスが開始されましたが、2024年9月1日(日)にサービスを終了することを発表しました。
Mildomは2024年8月31日(土)23:59まで利用することは可能ですが、払戻し対応に伴う有償コインの購入制限など、いくつか利用の制限がかかるのでご注意ください。

サービス終了に関する日程 :

2024年8月26日(月)00:00 :
コイン販売終了
アカウント新規登録停止
ファンクラブ新規加入停止
プレミアム会員新規加入停止

2024年9月1日(日)00:00 :
サービス提供終了

2024年9月2日(月)00:00 :
払戻し公告掲載
有償コインの払戻し受付開始

2024年11月1日(金)23:59 :
有償コインの払戻し受付終了

有償コインの払戻しについて

有償コインの払戻しについては、2024年9月2日(月)00:00より払戻し受付フォームから申請を受け付ける予定です。
しかし、2024年11月1日(金)までに申請していない場合、払戻しの対象外になるので忘れないようにしましょう。
また、払戻しの申請には本人確認ができる情報が必要になります。
払戻し手続きについてはMildom公式サイトやMildom公式X(@Mildom_Official)、アプリ内のお知らせで案内があるのでチェックしつつ続報を待ちましょう。

新配信者ランク制度報酬のウォレットへのお支払いについて

新配信者ランク制度における配信者ランク報酬は、2024年8月29日(木)まで発生します。
そのため、2024年8月30日(金)と2024年8月31日(土)の配信では、配信者ランク報酬は発生しないので注意してください。
また、各週の配信者ランク報酬の反映時期は・・・

2024年8月19日(月)～2024年8月25日(日)までの報酬：2024年8月28日(水)
2024年8月26日(月)～2024年8月29日(木)までの報酬：2024年8月30日(金)

・・・までに反映されます。
8月ファンクラブ報酬の反映時期は・・・

2024年7月1日(月)～2024年7月31日(水)までの報酬：2024年8月30日(金)
2024年8月1日(木)～2024年8月25日(日)までの報酬：2024年8月30日(金)

・・・までに反映されます。
しかし、2024年9月1日(日)以降はウォレット残高の引き出しができないので、あらかじめ余裕を持って、引き出しの申請をしておきましょう。

月額有料サービス「ファンクラブ」、「プレミアム会員」について

月額有料サービスについては、自分自身で定期購入の解約をする必要があります。
それぞれの解約方法を確認して、操作を行ってください。

iOSの解約方法

1.iOSの端末内の「設定」アプリを開く
2.自分のアカウント名をタップ
3.「サブスクリプション」をタップ
4.Mildomのサブスクリプションを選択し「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ

Androidの解約方法

1.「Playストア」アプリを開く
2.「メニュー」から「定期購入」をタップ
3.定期購入中の一覧からMildomで登録中のファンクラブをタップ
4.サブスクリプションをキャンセル

webブラウザからの解約方法

1.ブラウザからログイン
2.マイページ内にある「ファンクラブ」を選択
3.管理画面にて解約したい配信者を選択
4.更新キャンセルを選択

イベント賞品について

サービス終了を告知した2024年8月19日(月)時点で、イベントが開催中もしくは終了済みであり、かつ賞金の反映や賞品の発送が完了していないものは受け取れるよう対応し、2024年9月13日(金)対応完了予定とのことです。

今後の各種案内はアプリ内のお知らせ、およびMildom公式X(@Mildom_Official)で順次お知らせされるとのことなので見逃さないようチェックしましょう。

このたび、『Mildom』は2024年9月1日をもちまして、サービスの提供を終了させていただくこととなりました。
今までMildomをご愛顧いただきました皆様に、心より御礼申し上げるとともに、突然のご案内となりますことを深くお詫び申し上げます。

— Mildom(ミルダム)【公式】 (@Mildom_Official) August 19, 2024

© DouYu Japan Inc.

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