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入居時費用や家賃がクレジットカード払いできるって知ってる?

入居時費用や家賃がクレジットカード払いできるって知ってる?(写真:iStock / thinkstock)

買い物や食事、旅行代金など、日々の生活に伴う支払いの大半はクレジットカード払いが可能だ。
しかし月々の支払いで大きな割合を占める家賃については、これまで現金払い(振り込みや自動引き落とし)がほとんどだった。だが、ここ最近は入居時費用や家賃がクレジットカード払いOKな賃貸物件が増えているという。どのように利用できるか、どんな注意点があるか、知っておこう。大手賃貸住宅建設会社の導入で、クレジットカード決済が可能な物件はぐんと増加

進学、就職、転勤などに合わせ、新たに住まいを探し契約する際には、最初に敷金・礼金・仲介手数料・前家賃などのまとまった費用を現金で支払うのが一般的だ。こうした入居時費用がクレジットカードで支払えるようになれば、事前に多額の現金を手元に用意しなくても、気に入った部屋が見つかったら、すぐに契約することができる。入居者にとっては願ってもない方法だが、不動産業界ではクレジットカード決済(以下、カード決済)に対応している物件は、ごく一部に限られていた。

そうした状況のなか、大東建託では2013年10月から、グループ会社で管理運営する賃貸住宅を対象に、入居時費用の支払いについて、クレジットカード払いをスタートした。2014年11月からは新たに毎月の家賃の支払いにもクレジットカード払いができるようになった。そのいきさつについて、大東建託テナント営業企画管理部の丸川さんにお聞きした。

「手元に現金を用意することなく契約手続きを進められたり、毎月の家賃を振り込む手間が省けたりするクレジットカード払いは、入居者様への利便性アップにつながります。クレジットカード払いにすることで、年間にするとかなりのポイントがたまることも大きな魅力でしょう」(丸川さん)

「しかし、賃貸住宅は物件ごとにオーナー様が異なるため、カード会社に支払う手数料や手続き面で、個別に承諾を得るのは難しかったのです。また、通常のカード決済は、クレジットカードをいったんお客様から預かり、店頭の端末でカード情報を読み取るため、お客様、店側双方で個人情報の扱いに不安を感じるケースもありました。こうした問題を解消するために、ハビーズ社が提供するオンライン決済システムを一括採用することにしました」(丸川さん)オンラインでのカード決済手続きでカンタン・便利に

同社が導入した決済案内システムは、いたって簡単だ。契約時に、入居者が携帯電話やスマートフォンなどのメールアドレスを伝えると、メールで契約用のURLが送られてくる。同社直営店で手続きすれば、店頭でQRコードによるURLの取得も可能だ。そこにアクセスして自分でカード情報を入力すれば、カード決済の手続きは完了。自宅のパソコンでも同様に手続きすることができ、24時間いつでも可能。

利用できるカードはVISA、マスター、JCB、アメックス、ダイナースの5種類なので、手持ちのカードが使える人が多いだろう。もちろん、カードにつくポイントは、通常の買い物などと同じようにためられる。まとまった金額になりがちな入居時費用は、分割払いやリボ払いも選択できる(カードによって一部異なる)。

グループ会社による一括借り上げ制度で管理されている賃貸住宅を斡旋する大東建託では、このシステムによって、約80万戸の賃貸住宅にカード決済が可能となり、新たに入居する人から入居時費用、毎月の家賃、退去時の精算まで、カード払いができるようになっている。大東建託の運営する部屋探しサイト『いい部屋ネット』での対象物件はもちろん、他の仲介会社が同社物件を取り扱った場合でも、カード払いが可能になる。入居時費用のみ可能など、他社での導入も進んでいる

これまで紹介してきた大東建託のほか、住友林業レジデンシャルが管理する賃貸住宅でも、2014年11月から全物件で入居時費用のカード決済ができるようになった。同社では、東京の店舗のみ8年前から店頭の端末で読み取る方式のカード決済を行っていたが、SMSを活用したオンラインシステムの導入で、全国の店舗で利用可能になった。住友林業レジデンシャルが導入したのは、イントラストが提供するオンライン決済システムだが、携帯電話などに送られてきたURLから手続きする仕組みは前述の決済案内システムと同様だ。

「電子メールアドレスは人に教えたくない方もいますし、聞き間違いも多いのですが、SMSを利用したこのオンライン決済なら、携帯電話などの番号だけ分かれば、確実に決済用のURLが届き、ご自分で手続きできる点も安心でしょう」と、住友林業コーポレート・コミュニケーション室の飯塚さんは話す。

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