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NTTドコモ、一時停止していた「ムーヴバンド2(ブラック)」の販売を6月26日に再開、対象品の所有者には改善品と交換

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NTTドコモとドコモ・ヘルスケアは6月23日、不具合により販売を一時停止していた「ムーヴバンド2(ブラック)」について、不具合を解消した改善品を準備できたとして、6月26日(木)に販売を再開すると発表しました。ムーヴバンド2(ブラック)は、11日の発売開始から1日ほどで本体にある程度の力を加えると、センサーや通信機能を備える計測器がバンドから外れてしまう問題が報告されており、その後の調査で不具合だと判明し、販売が一時停止されていました。両社の発表によると、ムーヴバンド2(ブラック)は6月26日に販売が再開される一方で、対象品の所有者には改善品と交換するとしています。そのため、対象品の所有者に対して、交換品の配送先の確認のためにWMカスタマーサポートセンターに電話するよう呼びかけています。一部の所有者にはカスタマーサポート側から電話をかけているそうです(問い合せした人でしょう)。Source : NTTドコモ



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