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ネット通販最強はヨドバシカメラか

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ヨドバシカメラが、「ネットで注文、店舗で受け取りサービス」の受け取り可能時間を「マルチメディア梅田」と「マルチメディアAkiba」の2店舗において、24時間に拡大すると発表した。マルチメディア梅田では2014年1月上旬から、マルチメディアAkibaでは同年3月上旬から受け取り可能になるという。

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「ネットで注文、店舗で受け取りサービス」は、ヨドバシカメラの通販サイト「ヨドバシ・ドット・コム」で注文した商品をヨドバシカメラの各店舗で受け取ることができるサービス。店舗に在庫がある場合は、注文から30分以内で受け取ることが可能だ。

現在は各店舗の営業時間内のみとなっている受け取り可能時間が、2店舗限定とはいえ24時間に拡大することについて、ネットユーザーたちも大歓迎だ。2ちゃんねるの「【企業】 ヨドバシカメラ、梅田店と秋葉原店が24時間体制に…ネット注文の商品、店舗受け取りが24時間可能に」というスレッドでは、

「埼玉県民だが、深夜でも帰宅途中の秋葉原ヨドバシで受け取りができると助かるなあ」
「仕事前に受け取れるのが大きい
朝7~9時の通勤時間帯に立ち寄れる」

などと、利用したいという意見もかなり寄せられている。

また、同スレッドでは、

「ヨドバシなんか最近がんばってるというか必死だな。
このまえ通販の方で朝注文したら送料はいらないのに当日夕方には届いてビビッた。
ものが電球1個(ちょっと特殊であまり売ってない)でそう高いものじゃなかったから申し訳ない気分に」
「最近のアマゾンは直販じゃないものが混じっててめんどくさい。
購入を勧めると振込ダメとか、もうヤダ。だから、いつもヨドバシ」(原文ママ)

など、アマゾンなどのネット通販サイトよりもヨドバシカメラの通販のほうが便利だという意見も少なくない。

実際に、ネット上では「ヨドバシ最強説」を支持するネットユーザーも多い。前出のスレッドのほかに、2ちゃんねるでは「ヨドバシ.comの便利さを知らない奴はマジで情弱だと思う」というスレッドも存在しており、そこでは、

「その日に来るし送料無料だしな。
ポイント計算してAmazon並の値段だったらヨドバシ使うよな普通」(原文ママ)
「当日便使わなくても速攻で配送してくれるから神だわ。
ポイント換算でAmazonより安い物も多いし、何より馬鹿でかい箱で来ることが少ない。使わない奴はマジで情弱」
「ヨドバシは近所の店舗(うちなら町田)からその日のうちに持ってくるからびっくりするわ」

など、注文してから商品が届くまでの早さとポイントが貯まるという点について、「ヨドバシが最強」と考えるネットユーザーが多いようだ。

店舗で品物を下見してから、アマゾンなどの通販サイトで注文する「ショールーミング」が増え、実店舗が窮地に追いやられ始めているというなか、実店舗ならではのメリットを活かしながら、ネット通販の世界で存在感を増しているヨドバシカメラ。「ネットで注文、店舗で受け取りサービス」の24時間対応は、この傾向を加速させることとなりそうだ。
(R25編集部)

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※コラムの内容は、フリーマガジンR25およびweb R25から一部抜粋したものです
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