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判断ミス、計画ミスをまねく3つの「思い込み」

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判断ミス、計画ミスをまねく3つの「思い込み」
 充分に気をつけていても、入念に計画していても、私たちは時々思わぬ失敗や過ちを犯します。
 『なぜ、間違えたのか?』(ロルフ・ドベリ/著、中村智子/訳、サンマーク出版/刊)は、そんな「失敗」や「間違い」が起こる原因を「思考の落とし穴」という言葉で説明しています。
 「思考の落とし穴」とは、一定の法則にしたがって起こる、推論の誤りのことで、私たちの誰もが無意識のうちに持っている一種の「思い込み」ともいえます。どんなに論理的思考能力が高くても、土台にこの「思い込み」あると、どうしても仮説や推測に誤差が生まれ、結果として判断をまちがってしまうのです。
 では、「思考の落とし穴」にはどのようなものがあるのでしょうか。

■「自分だけはうまくいく」と思っている。
 日常で目にする情報の中で、「成功」は「失敗」よりはるかに目立ちます。
 たとえば、テレビで目にするミュージシャンはまぎれもない「成功者」ですが、「ミュージシャンを目指し、挫折した人々」はその何万倍もいます。しかし、テレビで彼らが取り上げられることはありませんし、私たちがその膨大な数を実感することもありません。
 つまり、私たちがメディアを通して得ている情報は、ごくごく一部の成功事例なのです。これがわかっていないと、自分が何かをやろうとするときに、成功への見通しを甘くみてしまうことになります。
 目標や夢に向かうのはすばらしいことですが、何をやるにしても「成功できるのは本当にごく一部」だということは心得ておくべきです。

■知識を過大評価している
 人はどんなに気をつけていても、自分の知識を過大評価しているもの。そのことを示すこんな実験があります。 
 何百人もの人に「ミシシッピ川の長さはどれくらいか?」や「アフリカのブルンジ共和国の人口は何人か?」といった質問をして、正解率が98%となるように、回答に幅を持たせて答えてもらいます。つまり、ほとんど外すことがないように「100km以上10万km以下」「100万人以上、10億人以下」というような回答をすればいいわけですが、驚くべきことに、この条件でも40%もの人がまちがった数字を答えてしまったのです。
 同じことは、各分野の専門家の予測にも当てはまります。
 この実験が示すものは「わかっていること」と「わかっているつもりになっていること」の間には誤差があるということ。
 この誤差に気づかないと、大事なところで判断ミスをする原因になってしまいます。

■「あれは必然だった」にひそむワナ
 ある大きな出来事を後から振り返って「今考えるとあれは偶然ではなく必然的に起こったことだったなあ」と、あたかも予測可能だったかのように思った経験を、多くの人が持っているはずです。
 しかし、これは錯覚にすぎません。あとから考えれば、すべては必然的に起こったように思えるものなのですから。
 過去に起こったことがいかに必然的だったかを探る癖をつけてしまうと、これから起こることをうまく予想できるはずだと過信し、結局は判断をまちがえてしまいます。未来を正しく予想できる人間など、誰もいないのです。
 
 本書には、私たちを失敗に導く52もの「思考の落とし穴」が紹介され、その危険性が解説されています。
 どんなに冷静で論理的な人でも、本書を読めば「冷静で論理的」というその自覚こそがすでに「思考の落とし穴」なのだと気づくはずです。
(新刊JP編集部)



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