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Samsung、端末の落下や水没による故障でも無償で修理・交換に応じるADHプレミアム保証を南アフリカのGalaxy Note 3で提供

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Samsungの南アフリカ法人が同国で発売されるGalaxy Note 3に対して、端末を操作中に発生した事故などによる破損までもカバーするADHプレミアム保証と呼ばれる保証サービスを購入者に無償で提供することを発表しました。製品付属の保証サービスでは、ユーザーの過失による故障の場合は保証の対象外になるケースが多いのですが、ADH(accidental damage from handling)プレミアム保証の場合は、Galaxy Note 3の購入後2年以内に2回であれば無条件かつ無償で修理または交換に応じるという内容です。保証対象には落下などによる画面の割れや水没も含まれています。このような内容のADHプレミアム保証はGalaxy S 4で導入されました。Galaxy Note 3のADHプレミアム保証の場合は、製品購入後12ヶ月間に1度も保証サービスを利用しなかった場合、そのユーザーが次のプレミアムモデル(Galaxy Sシリーズなど)にアップグレードすると、再度24ヶ月間、ADHプレミアムが適用されるという内容に変更されているそうです。Source : mybroadband



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