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Googleがライブチャットを利用したクラウド型のヘルプサービス「Helpouts」の提供を密かに発表

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Googleが「Helpouts」と呼ばれる新サービスを開始する模様です。サービスは大々的には発表されていませんが、既に「Helpouts」の公式サイトはオープンしています。公式ページの説明によると、「Helpouts」はライブチャットを使用して、助けを必要とする人とその助けに応えたい人とを繋ぐ新しい方法とされています。Yahoo!知恵袋やOK WAVEに似たクラウドソースのQ&A、あるいはヘルプセンター的なサービスといったものみたいです。「Helpouts」はまだ開始されていませんが、公式サイトでは各方面で専門的な知識を持つユーザーを対象にサービスへの参加を呼びかけています。応募フォームにはその人のスキル、経験、資格、価格などを入力する欄があります。自身の知識や経験をヘルプセンターの形で提供することで、利益を得ようと考えると方にはうってつけのサービスかも知れません。Source : Helpouts



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