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NTTドコモ、サムスン電子製のスマートフォン「GALAXY Note II SC-02E」と「GALAXY SIII α SC-03E」のソフトウェアアップデートを一時中断!再開は未定

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ソフトウェア更新を中断!
NTTドコモは4日、1月31日からソフトウェアの更新を提供していたサムスン電子製のスマートフォン「GALAXY Note II SC-02E」(以下、SC-02E)および「GALAXY SIII α SC-03E」(以下、SC-03E)のソフトウェアアップデートの提供を一時見合わせていることを発表した。

アップデート提供の中断については、両機種ともに、「ソフトウェアアップデートが正常に完了しない場合があることが判明した」としている。

ドコモでは、アップデートが正常に完了しない場合の原因は、SC-02E、SC-03Eのソフトウェアによって発生するためとし、ソフトウェアのアップデートの提供を一時見合わせている。今後については、対処版の準備が整い次第、ドコモホームページ上にて案内されるという。

なお、ソフトウェアアップデート後、本事象が発生した場合は、ドコモの故障取扱窓口(ドコモショップ等)へ来店するよう呼びかけている。いただきますようお願い申し上げます。

記事執筆:2106bpm(つとむびーぴーえむ)

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「GALAXY Note II SC-02E/GALAXY SIII α SC-03E」ソフトウェアアップデート一時中断のお知らせ(NTTドコモ)
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