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Y!mobile、2月1日より店頭にて故障したスマートフォンを新品と交換する新サービスを提供

ソフトバンクは 12 月 27 日、Y!mobile のスマートフォンが故障した場合に Y!mobile ショップの店頭で新品と交換するオプションサービス「故障交換サービス」を 2017 年 2 月 1 日に開始すると発表しました。「故障交換サービス」は、月額 690 円 + 税の有料サポートサービス「故障安心パックプラス」に追加されるオプションです。「故障安心パックプラス」に加入すると、スマートフォンが故障した場合でも Y!mobile ショップに持ち込めば有料にて新品との交換に対応します。交換費用は 1 回につき 7,500 円以上となっています。機種によって変動する模様です。なお、「故障安心パックプラス」ではこれまで、「故障保証サービス」「水濡れ・全損保証サービス」「内蔵バッテリー交換修理割引サービス」「盗難・紛失保証サービス」「破損保証サービス」「セキュリティトラブル補償」「データ復旧支援サービス」を提供しており、2 月 1 日に「故障交換サービス」が追加されます。Source : ソフトバンク

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