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1位の迷惑行為は◯◯だった!世界8ヶ国でホテルのエチケット調査を実施した結果

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1位の迷惑行為は◯◯だった!世界8ヶ国でホテルのエチケット調査を実施した結果

旅行に行って宿泊先でのトラブルってよく聞きますよね?宿泊先ぐらいはトラブルなくゆっくり生活したい考えている方は自分も含めみなさんだと思います。エクスペディア・ジャパンでは、世界8か国で実施した「国別・ホテルのエチケット調査」の結果をリリースしました。

日本と世界にどのような違いがあるのでしょうか?

 

やはり日本人は遠慮しがち?

 

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この結果を見てもわかる通り、日本人の多くは「部屋を変えてもらったことがあるか」という問いに対し、73%の人が”ない”と答えています。やはり日本人の性格上遠慮しがちな部分もあるのかもしれませんね。

それに比べ、インド、マレーシア人の約6割の人はあると回答。少し交渉してみるのもいい部屋に泊まれるコツなのかも。

 

日本人はハウスキーパーに頼らず自分で整頓する人が約8割!

 

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ホテルに泊まった際の部屋の掃除・整頓は自分でするか、ハウスキーパーに任せるかという質問をすると日本人の8割近くは自分でするという結果になりました。世界と比べてみてもわかるように日本は3位にランクインし部屋をきれいに使っているのが分かります。

また防犯対策として自分のものを自分で管理したいという傾向にあるのかもしれませんね。

 

さすがに部屋が汚いのは勘弁。うるさいのもやはり迷惑。

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日本人に聞いたホテルの部屋を交換してもらった理由の1位は「部屋が汚かったから」という結果に。確かにホテルで部屋が汚いのは嫌ですよね。これは世界共通で感じることだと思います。

ホテルで迷惑だと思う人の1位は「近隣の部屋で会話等がうるさい人」でした。ゆっくりしたいのにうるさくて寝られないのは誰もが迷惑なことですよね。2・3位も音に関する理由なので、日本人は音に敏感なのかもしれませんね。

 

チップ文化のない日本人はチップを払う?

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多くの国では当たり前の文化である”チップ”ですが日本人は払わないと答えた人が約6割でした。比較してもわかる通り、ランキング最下位でした。きれいにしてもらうことが当たり前だと私自身も感じていますが、より良いサービスを受けるためにはチップを払うべきだと各国の人は考えているそうです。

 

アメニティグッズは必需品?それとも、ぜいたく品?

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ルームサービスは必需品?ぜいたく品?という質問で6割近い人が「ぜいたく品」と回答しました。確かに普段使わないようなグッズもそろえているところもあり、ぜいたくと感じる人も少なくないと思います。

ですが世界と比べてみると、上位4か国が8割以上「必需品」という回答になりました。ルームサービスも国によって捉え方が違うというのが分かります。

 

ホテルを選ぶ条件でアジア各国は「無料WiFi」と回答。

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ホテルを選ぶ条件として日本人は「価格」に注目していることが分かります。ですが、各国でそう答えたのはインドとアメリカだけで、そのほかのアジア諸国は「無料Wi-Fi」で選んでいると回答しています。

 

日本人は洗面グッズを重視!やはりトップは「無料Wi-Fi」

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日本人が一番重要氏しているのは「洗面・化粧品グッズ」になりました。先ほどの質問と同様、日本人と洗面グッズが大好きなことが分かりますね。ですが、先ほどの質問と変わった回答をしている国も多いです。特にシンガポールは、「室温調整ができる」というほかの国にはない回答をしました。

 

洗面グッズの持ち帰りは日本は上位ランクイン!

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ホテルに宿泊する際に経験があることについて質問してみると、洗面グッズの持ち帰りが1位という結果になりました。

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all photos by expedia japan

また、2位は廊下の音を目覚める3位は同じタオルを1回以上使用するとなりました。日本人は洗面グッズ好きなのが他国と比較してもわかりました。

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