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eBay、AIが商品を探すFacebookメッセンジャーを利用したチャットボット「ShopBot」をリリース

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米国の大手オークションサイト eBay は 10 月 20 日、Facebook メッセンジャーを利用した AI におるチャットボット機能「ShopBot」をリリースしました。ShopBot は、AI のチャットボットと会話をして eBay の商品の検索できる機能で、目的の商品ジャンルを AI に話かけると、チャットボットがニーズにマッチした商品を提案してくれます。ShopBot は Facebok メッセンジャーを活用した機能なので、スマートフォンアプリ以外にも PC サイト版でも利用することができます。利用方法は、専用サイト(shopbot.ebay.com)にアクセスして Facebook メッセンジャーのリンクをタップするか、Facebook で “eBay ShopBot” と検索してメッセージを送信します。現在、ShopBot はベータ版として提供されており、対応言語も英語のみとなっています。Source : shopbot.ebay.com

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