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Samsung、米国でGalaxy Note 7の交換プログラムを実施

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Samsung の米国法人は 9 月 2 日、Galaxy Note 7 の発火問題によりグローバルで実施されるリコールの米国における取り組みとして交換プログラムを実施すると発表しました。米国では Galaxy Note 7 を新品と交換するか、Galaxy S7 / S7 edge(+ アクセサリー)との交換 + 差額の返金で顧客に対応するということです。また、米国の交換プログラムに參加すると、謝礼として現地のキャリア等で利用できる $25 のギフトカード、あるいはクレジットを進呈するとも述べています。Galaxy Note 7 の実際の交換は来週より行われますが、一般販売分の在庫との兼ね合いもあって、交換品の提供にしばらく時間がかかる場合もあるとしています。現地のキャリア Sprint や T-Mobile はスマートフォンが使用できない期間を考慮して交換品の受け渡しまで間、別の端末を代替機として貸し出す方針も示しています。Source : Samsung

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