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インスタからスパム消滅? コメント管理機能の噂

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Instagramに、コメント欄の“荒らし”対策機能が追加されそうだ。複数の海外メディアは、近いうちに、投稿されたコメントにフィルタをかけたり、そもそも自分の投稿へ他人がコメントできないようにしたりする機能の追加について報じている。

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このことを伝えたWashington PostやCNETによれば、まずは著名ユーザーを対象に、コメント欄に投稿された文章からユーザーが設定したキーワードを削除する機能と、個々の投稿に対するコメントを全く受け付けない機能が提供される予定とのこと。現在Instagramでは、多くのコメントスレッドをもつアカウントを対象にコメントを管理するオプションを提供し始めており、その効果を確認したうえで、より改善したものを広く提供していきたい考えだという。

日本でも、著名人のInstagramに、罵りや、読んだ人が不快になるようなコメントが投稿されるケースは少なくない。また芸能人のInstagramのコメント欄には美容・ダイエット系を中心とするスパム広告が入り乱れ、菜々緒や山田優、柴咲コウ、木村文乃など、警告を発する芸能人も多い。

せっかくファンと交流できるSNSなのに、楽しくない気持ちにさせてしまうのはInstagramとしても不本意のようで、広報担当者は“Our goal is to make Instagram a friendly, fun and, most importantly, safe place for self expression,”(我々の目標はInstagramをフレンドリーで楽しく、そして何より重要なのは安全に自己表現できる場にすること)と話しているという(Washington Postより一部抜粋)。

Twitterには、「実際にスパムコメント減るのかしら…」と慎重な見方をする声もあるが、

「効果があると全く思えないスパムコメント。

やってる業者はバカだと思うけど後をたたないようだし、これは良い機能」

「この機能、他のSNSにも標準でつけてほしいところですね…とりあえず、インスタグラムは安心して使えるといえます」

など歓迎する声が多くあがっているところだ。

ネット上の罵り(ヘイト)コメント対策は、Yahoo!が罵り言葉であるかどうかを判別する人工知能を開発中だという報道もある。ネット上のやりとりを楽しいものにするために、各社で努力が続けられている。

(花賀 太)

【関連リンク】

■Instagram、荒らし行為を排除するコメント管理機能を提供へ – CNET Japan

http://japan.cnet.com/news/service/35086784/

■Instagram

https://www.instagram.com/

■どんな「ヘイトスピーチ」も見逃さない人工知能、ヤフーが開発|WIRED.jp

http://wired.jp/2016/08/01/yahoo-online-abuse-algorithm/

(R25編集部)

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※コラムの内容は、R25から一部抜粋したものです
※一部のコラムを除き、R25では図・表・写真付きのコラムを掲載しております

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