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ビッグローブ、Moto X PlayとZenFone Maxの発売を発表、月定額の新サポートサービス「BIGLOBEスマホ遠隔サポート」も提供開始

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ビッグローブは 3 月 9 日、MVNO サービス「「BIGLOBE SIM」の新端末として、Motorola Moto X Play と ASUS ZenFone Max の発売を発表しました。また、新しいサポートサービス「BIGLOBE スマホ遠隔サポート」の提供も開始しました。どちらも今年に入って国内発売された比較的新しい Android スマートフォンです(Moto X Play は海外では昨年 8 に発売されましたが・・・)。2 機種の月額費用はアシストパック(定額の月額料金で端末が利用可能)を適用した場合、通信サービスとセットで「Moto X Play」は月額 2,740 円 + 税、「ZenFone Max(ZC550KL)」は月額 2,050 円 + 税 ~ となります。本日始まった「BIGLOBE スマホ遠隔サポート」は、同社が提供している PC 用のサポートサービス「BIGLOBE お助けサポート」のスマートフォン・タブレット版で、月々 400 円 + 税を支払うことで、スマートフォン・タブレットでのネット接続やメールなどの各種設定や、トラブルなどに関する相談を、月内なら何度でも行うことができます。同サービスでは専用アプリ「リモートサポート」が提供されており、ビッグローブの専任スタッフがネット経由でスマートフォン・タブレットに接続して、ユーザーと一緒に画面を見ながら遠隔操作でのサポートを利用できます。Source : ビッグローブ

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