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はじめての英語で電話対応!メモしておきたい基本の英語フレーズまとめ

皆さんは英語で電話をかける時、普通の会話以上に緊張してしまいませんか?

顔が見えないからこそ、「本当にこの表現で合っているのかな?」と不安になることもあるかもしれませんが、それでは肝心な内容が頭に入ってこなくなってしまうことも…。

 

電話で使われるフレーズというのは馴染みのある単語で構成されているので、覚えてしまえば意外と会話がスムーズに進みますよ。今回は、電話で使うことが多い基本的な英語フレーズをご紹介していきますので、是非チェックしてみてくださいね!

 

 電話に出る時/かける時

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photo by eurodata

●“Hello.”「もしもし」

日本語で「もしもし」に当たるのが“Hello.”です。電話をかける時だけでなく、応答する時にも使う、一般的な表現方法です。電波が悪くて「もしも〜し?(聞こえてる?)」も、同じように“Hello.”を使用します。

 

間違いなく本人に電話をしたか尋ねる表現

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photo by ask

●“Is this Mr.〜?”「〜さんですか?」

〜には相手の名前を入れてください。Mr.は 相手によってMiss.  Ms.  Mrs.  を使い分けてくださいね。

●“Is that ~ speaking?”「(お話しているのは)〜さんでしょうか?」

 

いつもお世話になっております

Thank-you

photo by forbes

●“Thank you for your business.”「いつもお世話になっております」

●”We really appreciate your cooperation”「ご協力に大変感謝しております」

 

日本語でよく使用する「いつもお世話になっております」は、実は英語では常用はされない言葉です。ビジネスなどで、相手の会社にかける時などは、全くお世話をしていない人が出ることもあるので、電話の冒頭では使用しません。

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